Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen, uns kontaktieren oder ein unverbindliches Angebot anfordern.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen eine Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann. Dazu gehören beispielsweise Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihr Firmenname, Ihre IP-Adresse, Projektdetails oder hochgeladene Dateien.

Der Betrieb dieser Website erfolgt in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen.

2. Verantwortlicher

Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

3. Website-Hosting und Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website werden automatisch technische Daten durch den Hosting-Provider verarbeitet. Dazu gehören:

• IP-Adresse des zugreifenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp und -version
• Verwendetes Betriebssystem
• Aufgerufene Seiten oder Dateien
• Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
• Übertragene Datenmenge
• Zugriffsstatus / HTTP-Statuscode

Diese Daten werden verarbeitet, um den sicheren, stabilen und zuverlässigen Betrieb der Website zu gewährleisten, technische Fehler zu analysieren und die Website vor Missbrauch oder Angriffen zu schützen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Gewährleistung der dauerhaften Sicherheit und Funktionsfähigkeit unserer Website.

Speicherdauer: Server-Logfiles werden nur so lange gespeichert, wie es für technische und Sicherheitszwecke erforderlich ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

4. Kontaktformular und Angebote

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder zur Anforderung eines Angebots kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten. Dies umfasst in der Regel:

• Name und Vorname
• E-Mail-Adresse
• Firma / Organisation
• Gewünschte Dienstleistung
• Projektbeschreibung
• Gewünschter Zeitrahmen
• Budgetvorstellung, sofern angegeben
• Hochgeladene Dokumente, falls übermittelt
• Weitere freiwillige Angaben in Ihrer Nachricht

Wir nutzen diese Daten ausschließlich zur Prüfung Ihrer Anfrage, zur direkten Kommunikation mit Ihnen, zur Vorbereitung eines unverbindlichen Angebots und zur Beratung bezüglich unserer Dienstleistungen.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche Maßnahmen oder die Angebotserstellung auf Ihre Anfrage hin.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für allgemeine geschäftliche Anfragen und Korrespondenz.

5. Dateiuploads

Wenn Sie auf unserer Website Dateien hochladen, um uns Projektinformationen zukommen zu lassen, verarbeiten wir diese Dateien ausschließlich zur Bewertung Ihres Projektvorhabens.

Bitte achten Sie darauf, keine sensiblen personenbezogenen Daten (z.B. Gesundheitsdaten, Ausweisdokumente) oder vertrauliche Daten Dritter ohne vorherige Absprache hochzuladen.

6. E-Mail-Kommunikation

Wenn Sie uns eine E-Mail senden, verarbeiten wir die in der E-Mail enthaltenen Daten sowie Ihre E-Mail-Adresse, um Ihr Anliegen zu bearbeiten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.

E-Mail-Anbieter: IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland

7. Unverbindliche Angebote

Sofern Sie ein Angebot anfordern, speichern wir die entsprechenden Angaben für unsere interne Buchführung, Nachbearbeitung und Einhaltung gesetzlicher kaufmännischer Dokumentationspflichten.

8. Weitergabe von Daten

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies zwingend erforderlich ist für:

• Web-Hosting und Systembetrieb
• E-Mail-Kommunikation
• Kontaktformular-Verarbeitung
• Erfüllung rechtlicher oder steuerlicher Pflichten
• Projektabwicklung nach ausdrücklicher Beauftragung

9. Externe Dienstleister und Auftragsverarbeiter

Teile unserer technischen Systeme oder Projektaufgaben werden durch vertraglich gebundene Dienstleister unterstützt. Soweit Daten an Dienstleister außerhalb der Europäischen Union weitergegeben werden, erfolgt dies nur unter Einhaltung der gesetzlichen Datenschutzanforderungen und mit entsprechenden Garantien (z.B. EU-Standardvertragsklauseln).

10. Cookies

Diese Website verwendet derzeit keine Cookies. Wir setzen keine Tracking-Pixel, Werbe-Cookies oder Analyse-Cookies ein. Sollte sich dies in Zukunft ändern, werden wir diese Datenschutzerklärung aktualisieren und — sofern gesetzlich erforderlich — eine entsprechende Einwilligungslösung (Cookie-Banner) einbinden.

11. Analyse- und Tracking-Tools

Wir verwenden auf dieser Website keine Marketing- oder Tracking-Tools (wie Google Analytics, Meta-Pixel oder LinkedIn Insight Tag).

12. Eingebettete Drittinhalte

Wir betten auf dieser Website derzeit keine externen Dienste wie Google Maps, YouTube-Videos oder Social-Media-Plugins ein, bei denen bereits beim Laden der Seite Daten an Dritte übertragen werden.

13. Social-Media-Links

Auf unserer Website befinden sich einfache Links zu unseren Profilen in sozialen Netzwerken (z.B. LinkedIn). Wenn Sie diese Links anklicken, verlassen Sie unsere Website. Für die Datenverarbeitung auf den verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.

14. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für den Zweck der Erfassung erforderlich ist:

• Kontaktanfragen: Bis zur abschließenden Klärung Ihres Anliegens
• Angebotsanfragen: Für die Dauer der vorvertraglichen Phase und gemäß gesetzlichen Aufbewahrungsfristen
• Server-Logfiles: Für technische Sicherheitsprüfungen, in der Regel wenige Tage

15. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer Daten basiert auf folgenden Grundlagen der DSGVO:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Ihre Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder Erfüllung eines Vertrags
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung einer rechtlichen Pflicht
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Wahrung unserer berechtigten Interessen (z.B. Betriebssicherheit der Website, Geschäftskommunikation)

16. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen der DSGVO jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung Ihrer Daten (sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen)
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Widerruf einer erteilten Einwilligung

Bitte richten Sie Ihre Anfrage an: info@ravianmatrixsystems.de

17. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde für den nicht-öffentlichen Bereich in Bayern ist:

18. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Zerstörung, Manipulation und unbefugtem Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend angepasst.

19. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung zum Schutz vertraulicher Inhalte, wie z. B. Anfragen, die Sie an uns senden. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt.

20. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Wir führen auf dieser Website keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling durch.

21. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Dienste umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung.